阿里大调整:聚焦客户体验

阿里大调整:聚焦客户体验 2022-01-06 21:10:30 作者:老王 1月6日,阿里集团中国数字商业板块分管总裁戴...

阿里大调整:聚焦客户体验

2022-01-06 21:10:30 作者:老王

1月6日,阿里集团中国数字商业板块分管总裁戴珊发布内部信,调整大淘宝架构,“全面聚焦用户体验、客户价值”。

其中,最受关注的调整是,在坚持淘宝、天猫双品牌运营的基础上,新设产业运营及发展、平台策略、用户运营及发展等三大中心,分别由吹雪、思函、玄德负责,对戴珊汇报。

此外,直播由道放负责,逛逛等内容生态由千城负责,都直接对戴珊汇报。

此轮调整后,大淘宝将形成统一的平台机制,确保消费者的购物体验更简单,中小商家的发展和成长更具确定性。

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